O chão do trauma: A vida secreta dos moderadores do Facebook na América

Os ataques de pânico começaram depois que Chloe viu um homem morrer. Ela passou as últimas três semanas e meia treinando, tentando endurecer-se contra o ataque diário de postos perturbadores: o discurso do ódio, os ataques violentos, a pornografia gráfica. Em poucos dias, ela se tornará moderadora de conteúdo do Facebook em tempo integral, ou o que a empresa para a qual ela trabalha, um fornecedor de serviços profissionais chamado Cognizant, chama opaco um "executivo de processo".

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